重教兴企——记胜特的培训发展之路

企业培训是近几年的热点，是针对企业开展的一种提高员工素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使员工的知识技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。

近年来，随着建筑业快速发展，市场竞争日益激烈，建筑加固企业技术与管理模式也发生了巨大的转变，不再仅是一个劳动密集型行业，同样需要有大批技术精湛、精通管理的优秀人才来推动它的发展。企业间的竞争是人才的竞争，培训作为人才提升的一种重要手段，已成为企业在竞争激烈的市场上能否取胜的一项关键性工作。通过培训能够提高员工专业技能、综合管理素质等，从而建立企业良好的社会形象，增强企业竞争力。胜特公司近年突飞猛进的发展，正是得益于公司坚持不懈的抓好培训教育。本文介绍了胜特的培训发展之路的四个阶段，仅抛砖引玉供参考。

第一阶段：培训以带与训为主

公司成立初期，员工不多且能力参差不齐，通常是采用师傅带徒弟的模式。这种培训方式最直接有效。由经验丰富的师傅带水平欠佳或新进的员工，在日常工作中给予传授、示范、检查等一系列过程的指导，做错或做不好师傅就会“训”徒弟。尽管模式简单但可使新员工避免盲目探索，更快适应公司环境，更迅速提高其专业知识和工作技能。对于管理人员，也多由公司创始人吴总作导师，亲身传授经验使他们在综合管理水平上取得更大进步，同时有利于企业传统优良作风的传递。第一阶段的培训偏重感性，覆盖面及影响小。

第二阶段：以技能和制度培训为主

建筑行业人才准入门槛不高，且人员流动较为频繁，培训主要包含了新员工入职培训和员工岗位专业技能培训。第二阶段乃是胜特培训逐渐成型的开始。

新员工入职培训，主要介绍公司的基本情况，包括企业的经营范围、主要业绩、历史、现状、未来规划、管理理念等企业文化的培训以及企业各项管理制度的培训。使员工对公司和经营状况有一个全面了解和认识，增强员工对公司的认可和热爱，使员工在公司能够长期工作。对员工专业技能培训，包括跟施工密切相关的项目管理、施工技术、预算、质量、安全、材料、资料、劳务等以及合约、财务、人力资源等培训内容，一般深入较浅。

第二阶段的培训偏重技能与制度的培训，强调自我约束，哪些事该做哪些事不该做，该如何做，强化职业道德；但培训内容方式过于单一，培训工作没有周密计划，没有将培训工作列入日常管理工作。员工接受培训的积极性并不高，导致培训工作成了雷声大、雨点小，成效没达到预期效果。

第三阶段：以企业文化培训为主

当今，企业文化作为发展“软实力”的作用越来越明显。企业之间的竞争不光是企业经济与技术实力的竞争，更是企业文化的竞争，谁具有文化上风，谁就具有竞争和发展上风。2005年后，胜特公司进入了快速发展的轨道，组织构架与制度已渐趋成熟，公司不仅需要个人做好自己的工作，而且更需要激励团队做出更大的贡献。第二阶段强调个体，第三阶段则强调团队(个人的素质高并不一定绩效就好，个人的绩效好并不一定代表企业的绩效就好)。董事长吴如军先生大力倡导和推进了企业文化的培训。培训为员工指明企业愿景，统一员工的行动方向，描绘、宣导、贯彻企业蓝图、价值观和战略。将其融入日常的培训中、融入日常的管理中和融入日常的活动中。通过多渠道培训给了员工一个自我学习的机会和平台，是切实站在员工的未来长远发展考虑，更加强了员工对公司的归属感。

通过上述三个阶段的企业培训基本达到了三个目标。第一目标：解决人的问题（基于岗位胜任能力提升的培训）；第二目标：解决事的问题（基于企业绩效提升的培训）；第三目标：解决精神的问题（基于企业愿景和战略的培训）。

第四阶段：企业建立培训体系

培训对公司发展快速推动的明显效应，更使公司确立了重教兴企的策略。通过培训教育抓好“人本工程”,才能创造新的企业生机。考虑到内部各层次人员的不同需求，企业采取了不同方式为人才培训建设。对于企业高层人员采取高级培训、参加专业培训机构学习、出国学习等方式；对于中层人员专题对口培训；企业通过多种培训形式培养学习型员工，让员工在团队和自主学习氛围中构建多层次的学习体系，使每一岗位的员工都能获得自己所需的学习模式、学习场所和参与机会。

目前胜特建立的培训体系主要形式有：

1.集中授课

公司组织内部具有丰富管理经验和专业技能的资深员工主持培训，也有聘请社会专业导师针对专题组织培训。集中培训比较系统全面，可以使员工广泛参与，是提高员工基本专业技能、专业知识和激情效能的有效办法。

2.观摩范例

组织员工到规模大、管理水平较高的项目工地上进行观摩学习与交流。通过实地的参观了解，让员工有比较直观的认识，学习技术工艺、施工组织，弥补自身工作不足，提高专业知识和管理水平。

3.研讨会

针对某个主题或者某项研究，在一定范围内召开研讨会，通过培训可以加强企业部门之间、员工之间、企业管理者与员工之间的沟通交往，有利于形成企业内部凝聚力，从而更好的促进团队合作。

根据企业近、中、远发展目标制定的员工培训计划与培训方案。针对不同的培训对象,提出不同的培训目标,设计不同的培训内容,选择合适的培训方式。并建立完善员工培训激励机制一方面可以调动全员参加培训的积极性。对参加培训并取得较好培训效果的员工给予各种方式的激励。在物质激励方面，将薪酬与员工知识技能挂钩，还在员工职务、内部职称晋升时,优先考虑那些积极参加培训并取得成果的员工。在精神激励方面，采用多种方法，如评选学习明星、技术能手、创新能手等并进行表彰。这就是胜特公司在建设中的培训体系。

企业培训是长期持久的战略性工作，是一项系统工程，涉及企业的每一个员工，需要企业各方面的配合及共同努力。培养优秀人才、服务公司发展任重道远。完善培训体系，从企业发展、员工成长需要出发，实施系统的有针对性的培训，依然是当前和今后一个时期公司培训工作的重点。通过企业自身培养的后备力量更能认可企业文化、适应企业的发展需要。员工培训，是人力资源资产增值的重要途径，也是企业持续发展、效益不断提高的重要途径。如何采取有效培训措施提高员工整体素质，培养一支技术过硬、德才兼备的专家型、学者型员工队伍，是新形势下建筑加固企业面临的一项重要任务。